top of page

İPTAL & İADE POLİTİKASI

İptal Koşulları:

  • 30 Gün Öncesi İptal: Konaklama başlangıç tarihinden en az 30 gün önce yapılan iptallerde depozito tam olarak iade edilir.

  • 14-30 Gün Arası İptal: Konaklama başlangıç tarihinden 14-30 gün önce yapılan iptallerde depozitonun %50'si iade edilir.

  • 14 Gün Öncesi İptal: Konaklama başlangıç tarihinden 14 günden az bir süre kala yapılan iptallerde depozito iade edilmez.

İade Koşulları:

  • Tarih Değişiklikleri: Rezervasyon tarihlerinde değişiklik yapmak isteyen misafirler, en az 30 gün önceden bildirimde bulunmalıdır. Tarih değişiklikleri, villa müsaitlik durumuna bağlı olarak yapılır. Konaklama başlangıç tarihinden 30 günden az bir süre kala yapılan değişiklik taleplerinde ek ücret uygulanabilir.

  • Erken Ayrılma: Konaklama süresi boyunca erken ayrılma durumunda, kullanılmayan günlerin ücreti iade edilmez.

  • Mücbir Sebepler: Doğal afetler, sağlık sorunları gibi mücbir sebeplerden dolayı yapılan iptal talepleri, belgelenmiş olması koşuluyla değerlendirilir ve iade politikası buna göre esnetilebilir.

bottom of page